Galera, alguém pode me ajudar com uma dúvida sobre o meu celular? Tenho um Moto G3 e ele começou a travar muito depois que atualizou pro Android 6.0. Já tentei limpar o cache e reiniciar, mas não adianta nada.
Alguém já passou por isso? Será que tem algum tutorial aqui no fórum que possa me ajudar? Agradeço desde já pela atenção de todos!
Galera, alguém pode me ajudar com uma dúvida sobre o meu celular? Tenho um Moto G3 e ele começou a travar muito depois que atualizou pro Android 6.0. Já tentei limpar o cache e reiniciar, mas não adianta nada.
Fala solaimusic, bem-vindo ao GSMFans! Esse problema do Moto G3 após a atualização para o Marshmallow é bem comum. Vou te dar algumas dicas que costumam resolver:
1. Limpe o cache do sistema: Vá em Configurações > Armazenamento > Dados em cache e limpe tudo. Se não resolver pelo menu, tente entrar no Recovery Mode (desligue o aparelho e segure Power + Volume Baixo) e selecione "Wipe cache partition".
2. Faça um factory reset (cuidado!): Isso vai apagar tudo do celular, então faça backup antes. Vá em Configurações > Backup e restauração > Restaurar configurações de fábrica.
3. Verifique os aplicativos: Alguns apps antigos podem conflitar com o Android 6.0. Vá em Configurações > Apps e veja se algum app está consumindo muita memória ou bateria. Desinstale o que não estiver usando.
4. Libere espaço de armazenamento: O Marshmallow precisa de mais espaço livre. Deixe pelo menos 2-3 GB livres no dispositivo.
Se nenhum desses passos funcionar, tem um tutorial aqui no fórum sobre como fazer downgrade do firmware. Dá uma olhada na seção de Tutoriais e Dicas para Android. Qualquer coisa, posta aqui que a gente ajuda!
Fala solaimusic, bem-vindo ao GSMFans! Esse problema do Moto G3 após a atualização para o Marshmallow é bem comum...
Valeu D.Brytto! Fiz a limpeza do cache pela Recovery e melhorou bastante o desempenho. Ainda não precisei fazer o factory reset, mas anotei a dica caso precise no futuro. Obrigado pela ajuda rapidinha, esse fórum éshow!